Guts

Julkaistu: 05.09.2018 | Päivitetty: 27.09.2019

Gutsilla on kanttia: 100% bonus 250 euroon asti ja 50 ilmaiskierrosta

Guts on näppärä, luotettava ja viihdyttävä pelipaikka, jossa tarjolla on jokaiselle jotakin – sekä perinteisten kasinopelien että livekasinon harrastajat kuin myös vedonlyöjät ja nettipokerin pelaajat viihtyvät tällä kasinolla.

Gutsin tervetuliaistarjous on yksi markkinoiden reiluimmista, minkä lisäksi kasinolla on jatkuvasti käynnissä kampanjoita hienoin eduin. Ilmaiskierrokset ovat aina kierrätysvapaita!

Kasino tietää, mitä pelaajat kaipaavat. Runsaan pelitarjonnan lisäksi Gutsilla on asiantunteva asiakaspalvelu ja mutkattomat ja nopeat maksuvaihtoehdot. Kyllä pelaajan kelpaa!

Mekin pelaamme Gutsilla koska:

  • Ensitalletuksella jopa 250 euroa bonusrahaa + 50 ilmaiskierrosta
  • Kierrätysvapaat ilmaiskierrokset
  • Monipuolinen tarjonta: kasinopelit ja vedonlyönti
  • Verovapaat voitot
Pelaa Gutsilla
100%/250€ + 50 ik

Yleistiedot

Perustettu:
2013
Lisenssi:
Malta
Email:
support-fi@guts.com
Puhelin:
-
Suomenkielinen:

Bonukset

Ilmaiseksi:
-
Ensitalletusbonus:
100%/250€ + 50 ik
Kokonaisbonus:
250€ +50 ik
Bonuskoodi:
Et tarvitse
Kierrätysvaatimus:
25x (T+B)

Guts Casino

Guts on suomalaiseen makuun sopiva nettikasino, jossa piisaa tekemistä varmasti kaikille. Tarjolla on vedonlyöntiä, livevedonlyöntiä, huikea kasino, laadukas livekasino ja kattavasti myös pokeria. Tässä arvostelussa keskitymme olennaisimpaan eli kasinopeleihin.

Todetaan nyt kuitenkin, että on ilahduttavaa, että kaikille löytyy tekemistä yhden ja saman katon alta. Moni kasinopeleistä enemmän kiinnostunut voi uskaltautua näin helpommin kokeilemaan myös urheiluvedonlyöntiä tai toisin päin.

Guts on ehtinyt olla toiminnassa vuodesta 2013, ja kerännyt sinä aikana laajan tyytyväisen asiakaskunnan. Uljaita gutsilaisia on jo 125 000, ja kasino on ehtinyt jakaa bonuksiakin jo 20 miljoonan edestä! Viisivuotispäiviensä kunniaksi Guts julkaisi upouuden sivuston, jonka suunnittelussa on huomioitu asiakkaiden toiveita.

Guts kasinosta on pelkkiä hyviä kokemuksia

Guts itse painottaa, että se tarjoaa nimenomaan kaikkea sitä, mitä asiakkaat oikeasti toivovat ja haluavat. Tärkeimpiä ovat tietenkin pelaajien suosikkipelejä sisältävä pelivalikoima, nopeat ja mutkattomat talletus- ja kotiutusvaihtoehdot sekä laadukas ja asiantunteva asiakaspalvelu. Kun nämä perusasiat ovat kunnossa, onkin helppo keskittyä pelaamisesta nauttimiseen.

Peleissä pääseekin mukavasti alkuun loistavan tervetuliaistarjouksen kanssa. Kasino tuplaa ensimmäisen talletuksen jopa 250 euroon asti ja lisäksi pyöräyteltävää tulee Conan-peliin 50 kierrosta. Eikä kasinon ilmaiskierrosten kanssa tarvitse miettiä kierrättämistä, sillä niillä ei ole lainkaan kierrätysvaatimusta. Aika loisteliasta!

Lisenssit Gutsilla on Maltalle, eli sen toimintaa valvoo Malta Gaming Authority (MGA), joka on yksi maailman tiukimmista peliviranomaisista. Tämä takaa, että kasino on turvallinen ja kaikin puolin korkeatasoinen. Pelaajien kaikki tiedon- ja rahansiirrot ovat taatusti turvattuja ja lisäksi voitot ovat aina verovapaita.

Gutsin taustalta löytyy Gaming Innovation Group, jonka muita takuuvarmoja laatubrändejä ovat Rizk ja Thrills. Guts kuuluu kovaan joukkoon.

Suosittelemme Gutsia vahvasti koska:

  • ensitalletukselle jopa 250 euroa bonusta ja 50 ilmaiskierrosta
  • sujuvat rahansiirrot
  • verovapaat voitot
  • monipuoliset pelimahdollisuudet.

Usein kysyttyjä kysymyksiä Gutsista

Ei, Guts-kasino ei ole huijaus. Vuodesta 2013 toiminut Guts kuuluu Gaming Innovation Groupin laadukkaaseen kasinoportfolioon. GIGin kasinot ovat tunnettuja läpinäkyvästä ja reilusta meiningistä. Ne kertovat ehtonsa avoimesti ja kannustavat vastuulliseen pelaamiseen.
Kyllä, Guts on meille suomalaisille verovapaa nettikasino. Sen takaa Maltan lisenssi.
Guts antaa 50 ilmaiskierrosta Conan-slottiin jo heti ensitalletuksella. Ilmaiskierrokset saa vain 10 euron talletuksella, ja huikeinta niissä on, että voittoja ei tarvitse kierrättää, vaan ne tulevat saldoon heti omaksi rahaksi. Itse asiassa kaikki Guts-kasinon ilmaiskierrokset ovat kierrätysvapaita.

Kotiutukset Gutsilta ovat nopeampia kuin useilta perinteisiltä nettikasinoilta, sillä Guts pyrkii käsittelemään nostopyynnöt kuuden tunnin sisällä. Nopeimmin rahat saa nettilompakoihin ja Trustlylla.

Rekisteröintivapaille nettikasinoille Guts ei silti pärjää, sillä niillä kotiutukset laitetaan maksuun automaattisesti ja rahat saattavat tulla pankkitilille parissa minuutissa.

Guts bonus: tuplaten hyvää

Tervetuliaistarjous on erinomainen! Kasino tuplaa talletuksen 250 euroon asti ja lahjoittaa päälle 50 kierrätysvapaata ilmaiskierrosta NetEntin taisteluhenkiseen Conan-peliin. Aika loistava kasinobonus!

Erikoisen hyvää on sekin, että saat kaikki ilmaiskierrosten voitot pelitilillesi välittömästi, eikä niitä tarvitse kierrättää lainkaan. Ne ovat siis heti oikeaa kotiutettavaa rahaa.

Guts tarjoaa uusille asiakkaille jopa 250 euroa bonusta ja 50 kierrätysvapaata ilmaiskierrosta

Gutsin tervetuliaistarjous koko komeudessaan:

  • Ensitalletukselle 100% kasinobonus aina 250 euroon saakka
  • 50 ilmaiskierrosta Conaniin.

Ilmaiskierrokset vapautetaan tilillesi 10 kappaleen erissä viiden päivän aikana. Kierrokset tulevat näkyviin palkintoihisi, josta pääset aktivoimaan ne. Saat kierrokset, vaikka tallettaisit minimin eli 10 euroa.

Sellainen rajoitus tervetuliaistarjoukseen liittyy, että bonusta ei voi lunastaa itselleen, jos talletukseen käyttää nettilompakoita tai paysafecardia.

Uuden asiakkaan bonukset
Ensitalletusbonus100%/250€ + 50 ilmaiskierrosta
Ilmaiskierrospeli

Conan

Säännöt ja bonusehdot
Kierrätysvaatimus25x talletus ja bonus
Maksimipanos5€
Minimitalletus10€
UmpeutuminenVoimassa 30 päivää, kierrätettävä 15 päivässä
LisätietojaEi Neteller-, Skrill- ja paysafecard-talletuksille

Guts ilmaiskierrokset: huraa mikä kierrätysvapaus

Tervetuliaistarjouksessa ensitalletuksen mukana tulee 50 ilmaiskierrosta NetEntin syyskuussa 2019 julkaisemaan Conan-peliin. Se mikä Gutsilla herättää riemua on, että ilmaiskierroksilla ei ole lainkaan kierrätysvaatimusta.

Kierrosten saanti edellyttää kuitenkin vähintään 10 euron talletusta. Ilmaiskierrokset ovat arvoltaan 0,20 euroa. Päivittäin tulevien 10 ilmaiskierroksen lunastamiseen on aikaa vain yksi päivä, mutta sen jälkeen niiden pelaamiseen on aikaa 72 tuntia. Niin kuin joku muka malttaisi odottaa.

Yksi Gutsin ehdottomasti parhaita puolia on, että kaikki ilmaiskierrosten voitot lisätään suoraan pelitilille oikeana rahana. Niitä ei tarvitse kierrättää lainkaan. Etenkin enemmän kasinoilla pelanneet tietävät, että tämä ei todellakaan ole itsestään selvää.

Mahtavaa, että ilmaiskierroksista on poistettu kierrätysvaatimus! Tässä on suunta, johon toivomme kasinoiden kehittävän tarjouksiaan.

Guts kierrätysvaatimus: melko peruskauraa

Gutsilla sekä ensitalletusbonus että talletettu summa on kierrätettävä 25 kertaa kasinon peleissä, ennen kuin kotiutuksia voi tehdä. Tähän on aikaa ihan reilusti eli 15 päivää. Tämä kierrätysvaatimus ei valitettavasti ole kevyimmästä päästä.

Korkeahkoa bonuksen kierrätysvaatimusta kompensoi mukavasti se, että ilmaiskierroksilla sen sijaan ei ole mitään kierrätysehtoa, vaan niiden voitot ovat heti omaa rahaa. Tämä koskee kaikkia kasinon tarjoamia ilmaiskierroksia.

Kaikki pelit eivät kierrätä bonusta samalla tavalla, vaan jotkut pelit osallistuvat kierrätykseen vain osittain:

  • kolikkopelit: 100%
  • klassiset slotit: 75%
  • Live Dealer Roulette ja Blackjack: 10%
  • Live Dealer Baccarat ja Casino Hold’em: 5%
  • pöytäpelit sekä videopokerit: 0%.

Näissä peleissä bonusta ei voi kierrättää lainkaan:

Beautiful Bones, Tower Quest, Dead or Alive, Dead or Alive 2, Beautiful Bones, Blood Suckers™, Castle Builder ,Castle Builder II, Copy Cats, Drive: Multiplier Mayhem, Eggomatic, 1429 Uncharted Seas, Eye of the Kraken, Guns N’ Roses, Jackpot Jester 50K, Jokerizer, Jurassic Park, Lucky Angler, Pearls of India, Reel Steal, Robin Hood, Scrooge, Sea Hunter, Secrets of Atlantis, Simsalabim, Soldier of Rome, Starmania, Steam Tower, Terminator II, The Wish Master, Tower Quest, Valkyre Fire, Wild Times, Wizard Shop ja Wolfpack Pays.

Guts casinon rahansiirroissa on monta vaihtoehtoa

Guts ei käytä tervetuliaistarjouksessa kuponkikoodeja

Guts on yksi niitä kasinoita, jotka vielä hiljattain käyttivät kampanjoissaan bonuskoodeja. Nyt niistä on onneksi luovuttu, eli et siis tarvitse tervetuliaistarjouksen lunastamiseen mitään koodia. Voit lunastaa bonuksen näppärästi suoraan tilisi kautta.

Uudistuksen myötä Guts vakuuttaa luopuneensa rasittavien koodien käytöstä. Jos johonkin kampanjaan kuitenkin sattuisi olemaan koodi, on sitä tietenkin käytettävä bonuksen lunastamiseen, sillä muutoin ei bonuksia voi itselleen saada.

Rahansiirrot

Guts haluaa taata kaikille asiakkailleen hyvät, nopeat ja turvalliset rahansiirrot. Tämän se tekee ensinnäkin käyttämällä alan viimeisimpiä turvallisuus- ja suojaustekniikoita ja mahdollistamalla useat eri maksutavat.

TalletustavatKotiutustavat
EutellerMasterCardNetellerPaysafecardSkrillTrustlyVisaZimplerSiirto.fi EutellerNetellerPankkisiirtoSkrillTrustlyVisa

Guts talletukset – aina maksuttomia

Gutsille voi tallettaa pelirahaa monella eri tavalla. Tällä kasinolla talletuksiin käyvät niin luottokortit, sähköiset lompakot, prepaid-kortit, välittömät pankkisiirrot kuin tavalliset pankkisiirrotkin.

Minimitalletus on 10 euroa kaikilla muilla maksutavoilla paitsi Zimplerillä, jolla minimi on 20 euroa.

Kaikki talletukset ovat Gutsin puolelta maksuttomia, mutta joidenkin maksupalveluntarjoajien kohdalla voi olla, että pieniä käsittelykuluja menee. Näistä löytyy vielä tarkemmin lisätietoa omasta profiilista. Yleensä esimerkiksi paysafecard voi veloittaa pienen summan – ei kuitenkaan aina.

Guts muistuttaa, että aivan kaikki talletusmetodit eivät välttämättä ole kuitenkaan saatavilla kaikille asiakkaille eivätkä ne aina välttämättä toimi kaikkina mahdollisina hetkinä.

Guts kasinolla perinteiset ja uudemmat maksutavat

Guts kotitukset – hoituvat silmänräpäyksessä

Minimikotiutus Gutsilta on 20 euroa. Guts pyrkii käsittelemään kaikki sille saapuvat kotiutuspyynnöt 6 tunnin kuluessa mutta viimeistään 24 tunnin sisällä.

Jos rahansiirroissa tulee viivästyksiä, ne johtuvat tavallisesti eri maksunvälitysjärjestelmistä. Monella maksupalveluntarjoajalla on omat toimintamallit ja näiden mukaan mennään. Yleisesti ottaen nettilompakot ja Trustly ovat nopeimpia tapoja saada kotiutukset perille etenkin verrattuna pankkisiirtoihin tai luottokortteihin.

Kotiutusten kesto voi vaihdella, tässä viitteellisiä aikoja eri kotiutustavoille:

  • Visa: 1-3 arkipäivää
  • pankkisiirrot: 1-3 pankkipäivää
  • nettilompakot: saman päivän aikana, mutta viikonloppuisin saattaa venyä seuraavaan arkipäivään.

Kotiutukset on pääsääntöisesti tehtävä samaa menetelmää käyttäen, kuin jolla rahat on alun perin talletettu, kuten kaikilla nettikasinoilla on tapana. Talletettu summa pitää kierrättää vähintään kerran, ennen kuin talletettua rahaa voi kotiuttaa.

Maltan lisenssillä toimiva Guts on luotettava kumppani. Rahansiirrot ovat turvallisia ja pelaajien rahat säilytetään säädösten mukaisesti erillään kasinon rahoista.

Guts pelit: monipuolisuus on valttia

Guts on ottanut missionsa tosissaan: se tavoittelee maailman parhaan nettikasinon titteliä tarjoamalla kaikki pelaajien eniten suosimat pelit ja vielä enemmän. Pelejä on valikoimassa yli 1 500! Jos oma suosikkisi jotenkin ihmeen kaupalla sattuisi puuttumaan, voit vinkata siitä kasinolle, joka hyvinkin saattaa lisätä sen valikoimaansa.

Pelinvalmistajia on pitkä lista ja joukossa ovat mukana tietenkin kaikki kuumimmat nimet.

Pelivalmistajat
Betsoft Gaming Big Time Gaming Edict Evolution Gaming Genii GiG Games Greentube
Näytä lisää

Kuten jo pelinvalmistajalistauksesta käy ilmi, on laadukasta pelattavaa aivan hervottomat määrät. Pelejä on kuitenkin ryhmitelty lähinnä pelityypin mukaan, mikä toki helpottaa mukavasti itselle sopivien pelien etsimistä. Uudet pelit ja jackpotit ovat omana luokkanaan. Jaottelua olisi kenties voinut viedä vielä hieman pidemmälle. Kasino taitaa luottaa siihen, että pelaajat tietävät suosikkipelinsä nimeltä ja osaavat etsiä niitä hakutoiminnolla.

Joka tapauksessa yleisön suosikkipelit näkyvät heti ensimmäisinä, ja samoin näkyviin tulevat viimeksi pelatut omat pelit. Pudotusvalikon kautta voit vielä suodattaa näkyviin suosituimmat pelit ja katsoa pelejä valmistajan mukaan tai aakkosjärjestyksessä.

Guts kasino pelit voi suodattaa valmistajan mukaan

NetEntiltä tarjolla on kaikki sen suosituimmat ja pelatuimmat kolikkopelit, kuten klassikot Starburst, Gonzo’s Quest ja Mega Fortune. Uusimmat uutuudetkin, kuten Jumanji, Berry Burst MAX ja Turn Your Fortune, päätyvät nopeasti valikoimiin.

Betsoftilta löytyvät muun muassa suomalaistenkin pelaajien suosima Jumbo Joker sekä Afrikan savanneille kiidättävä Stampede.

Microgaming, yksi alan suurimpia tuottajia, on luonnollisesti edustettuna. Siltä löytyviä herkkuja ovat muun muassa Fruit Blast ja kulttileffaan perustuva Highlander sekä tietenkin progressiivisen jättipotin Mega Moolah.

NYX Gamingilta löytyy hulvaton kolikkopeli Fat Cat. Play’n Go vyöryttää kasinolle mahtavia pelejään, kuten supersuosittu Book of Dead, Gemix, Leprechaun Goes to Hell sekä nostalginen Hugo. Myös monet muut pelintuottajat esittävät parasta osaamistaan Gutsin kasinolla.

Upealta livekasinolta löytyy mahtavan nimenomaan livepelaamiseen keskittyvän Evolution Gamingin tuotoksia. Tarjolla on huikea määrä erilaisia ruletteja, blackjackia, baccaratia, erilaisia pokereita ja onnenpyörä.

Pokerinpelaajia puolestaan lämmittää mahdollisuus päästä lätkimään virtuaalista korttia. Pokeripuolella on kivasti kampanjoita ja tarjouksia, joiden kautta voi päästä vaikka pelaamaan livenä turnauksiin eri puolilla maailmaa.

Guts vedonlyönti

Pakko vielä sanoa tähän väliin pari sanaa Gutsin vedonlyöntiosastosta, sillä se on erittäin monipuolinen ja helppokäyttöinen: täältä jos mistä on helppo aloittaa urheiluvedonlyönnin harrastaminen. Gutsin vedonlyöntisivu on todella simppeli ja erittäin informatiivinen. Asiakaspalvelustakin saa ihan mukavasti neuvoja, jos niitä kaipaa. Hienoa on sekin, että Guts on ottanut myös livevedot valikoimiinsa. Niiden suosio on kasvanut merkittävästi viime vuosina.

Peli-intoa kampanjoista

Guts pitää jatkuvasti käynnissä erilaisia kampanjoita, jotka ovat niin arvontoja kuin erilaisia kisoja. Tässä muutama esimerkki kampanjoista, joita Gutsilla on nähty.

  • Kultainen lipuke: NetEntin pelejä pelaamalla pelaajat saivat arpalipukkeita, joilla he osallistuivat aivan oikean kultaharkon arvontaan. Palkinnon arvo oli 35 000 euroa.
  • Jackpot-viikonloput: Jackpotin tavoittelu on entistä jännittävämpää, sillä Guts tuplaa viikonloppuna osuneet jackpot-voitot tuhanteen euroon asti.

Gutsilla on myös uskollisuusohjelma VIP-asiakkailleen. Loyalty-tiimistä otetaan yhteyttä, kun siihen liittyminen on ajankohtaista. Uudistuneelle sivustolle on lisäksi vielä kehitteillä erilaisia hienoja herkkupaloja uskollisille asiakkaille.

Jokunen vuosi sitten Guts pääsi otsikoihin tarjoamalla unelmien kesätyötä, jossa joku onnellinen pääsi kasinon kuukausipalkalla kiertämään maailmalla erilaisia urheilutapahtumia ja kasinoita.

Guts kokemuksia ja hauskaa pelaamista

Sananen palautusprosenteista

Gutsin palautusprosentit ovat samalla tasolla muiden ulkomailta operoivien nettikasinoiden kanssa, sillä valikoimista löytyy hyvin paljon samoja pelejä samoilta pelintuottajilta. Ainoa erityisen selkeä ero onkin Gutsin ja kotimaisen monopoliyhtiön välillä; Gutsin palautusprosentit ovat takuulla paremmat.

Palautuksen keskiarvoja voidaan jokaiselle nettikasinolle laskeskella, mutta ne muodostuvat aina kasinon pelivalikoiman mukaan. Kasino ei voi vaikuttaa peliensä palautusprosentteihin, koska palautusprosentit määräytyvät aina pelinvalmistajan mukaan.

Sillä tavalla kasino voi toki vaikuttaa palautusprosentteihinsa, että valikoi vain tietyn palautusprosentin pelejä. Oli miten oli, pikainen silmäys eri pelien ja pelintuottajien valikoimaan paljastaa, että Gutsilla palautusprosentti on jotakin 95-97% luokkaa, kun vertailun vuoksi kotimaisen peliyhtiön palautukset ovat noin 88-92 prosentin paikkeilla.

Guts Suomi – Toimii!

Guts sopii suomalaiselle pelaajalle loistavasti. Sivusto on täysin suomenkielinen – myös kaikki ne säännöt ja ehdot, jotka eivät aina välttämättä ole suomeksi. Muutenkin meno on asiallista ja rehtiä.

Asiakaspalvelua on tarjolla ympäri vuorokauden, ja poikkeustapauksia lukuun ottamatta myös suomenkielinen asiakaspalvelija on jatkuvasti paikalla. Palvelu siis pelaa hienosti omalla äidinkielellä.

Suomalaisittain Gutsissa on paljon hyvää:

  • suomenkieliset sivut ja jopa käyttöehdot suomeksi
  • verovapaat voitot Maltan lisenssin ansiosta
  • helppokäyttöinen sivu, sopii myös aloittelijoille
  • mutkaton rehti meininki suomalaiseen makuun.

Guts: kokemuksia

Guts on selkeä ja helppokäyttöinen nettikasino, joka soveltuu mainiosti niin aloittelijoille kuin kokeneemmillekin pelaajille. Tarjonta on monipuolinen, sillä kasinolla on mahdollista harrastaa paitsi kasinopelejä myös urheiluvedonlyöntiä ja pokeria.

Gutsin kasino on kokonaisuutena laadukas paketti, jonka ytimenä on monipuolinen pelivalikoima erilaisilta pelinvalmistajilta, hyvät bonukset, nopeat rahansiirrot ja kaiken muun hyvän lisäksi Veikkausta korkeammat palautusprosentit.

Guts kuuluu laadukasta jälkeä tekevän Gaming Innovation Groupin brändeihin. Vuoden 2018 aikana markkinoille alkoi ilmestyä pikakasinoita, joille ei tarvitse rekisteröidä tiliä erikseen. Myös GIG lähti mukaan tähän uuteen aaltoon luomalla Gutsille sisarsivuston, GutsXpressin. Onneksi eivät siinä hötäkässä muuttaneet tätä olemassa olevaa erinomaista kasinoa.

Ulkoasu ja käytettävyys

Gutsin sivuston käyttö on helppoa. Jo etusivulta on helppoa hahmottaa, mistä kaikenlainen tarvittava tieto löytyy. Sivusto on rakennettu simppeliksi mutta kattavaksi, ja siksi navigointi onkin miellyttävää ja helppoa.

Uudistunut Guts on kevyempi versio edeltäjästään vaaleine sävyineen. Design on kuitenkin ajaton ja jämpti, mikä erottaa Gutsin monesta kilpailijastaan.

Uudistuksessa kasino on selkiytetty. Entistä ehommalla sivustolla esimerkiksi odottavat palkinnot ja viestit eivät voi jäädä huomaamatta. Bonukset löytävät helposti Palkinnot-osiosta. Näpsäkkä ominaisuus on myös se, että pelin voi jättää taustalle odottamaan, jos haluaakin käydä sivustolla tekemässä jotain muuta välissä.

Guts on toimiva setti myös mobiilissa

Erillisiä sovelluksia iOSille tai Androidille ei ole ainakaan tämän arvostelun kirjoitushetkellä saatavissa, mutta se ei kyllä ainakaan meitä haittaa lainkaan. Testaamillamme mobiililaitteilla ja selaimilla kaikki tuntuu toimivan loistavasti.

Mobiiliversiossa on näkyvillä juuri ne olennaiset asiat ja loput löytyvät sukkelasti Lisää-napin takaa. Jos kasinolla haluaa vaihtaa kasinopeleistä vedonlyöntipuolelle tai livekasinoon, se onnistuu nopeasti etusivulta pelikoneen kuvaa klikkaamalla. Livekasinon tunnistaa jakajan kuvasta ja vedonlyöntiä kuvastaa jalkapallo.

Gutsin asiakaspalvelussa on ammattitaitoista jengiä

Gutsin asiakaspalvelu on avoinna 24 tuntia vuorokaudessa, aivan vuoden jokaisena päivänä. Yhteyttä asiakaspalveluun voi ottaa joko livechatissä tai sähköpostilla:

  • livechatti sivuston kautta
  • sähköposti support-fi@guts.com

Paikalla pitäisi olla suomenkielistä henkilökuntaa lähes kellon ympäri ihan poikkeustapauksia lukuun ottamatta, vaikka suomenkieliselle asiakaspalvelulle ei ilmoitetakaan erikseen aukioloaikoja.

Asiakaspalvelussa tosin on kautta linjan todella ystävällistä ja erittäin ymmärtäväistä porukkaa töissä, eli vaikkei suomeksi palvelua saisi jokaisena ajankohtana, asiat on mahdollista saada selvitettyä melko auttavallakin englannilla. Jos tämä ei kuitenkaan houkuta, voi asiakaspalveluun laittaa suomeksi meiliä, niin siihen palataan heti, kun suomalainen työntekijä on paikalla.

Asiakaspalvelussa työskentelevät henkilöt ovat olleet pelialalla jo pitkään. He auttavat asiakkaita ammattitaitoisesti ja innokkaasti: monelle heistä pelaaminen ei ole ainoastaan työtä, vaan myös harrastus vapaa-ajalla. Tämä myös näkyy, sillä monta kertaa asiakaspalvelussa asioidessamme keskustelu on kääntynyt alan ajankohtaisiin asioihin, peliuutuuksiin ja niin edelleen. Tietynlaista intohimoa peleihin on aistittavissa – tähän ei ihan joka kasinolla törmää.

Guts kokemuksia

Guts kotiutus: kokemuksia

Kokemuksemme Gutsista ovat hyviä. Olemme pelailleet kasinolla säännöllisen epäsäännöllisesti jo useamman vuoden ajan.

Pelkkä pelivalikoima on houkuttava, ja paljon plussaa ropisee nopeista ja maksuttomista kotiutuksista, jotka hoituvat esimerkiksi Skrilliin parissa tunnissa.

Mitään negatiivisia kokemuksia ei meillä Gutsin kanssa ole osunut kohdalle, vaan kaikki on niin talletusten kuin kotiutustenkin kanssa hoitunut sujuvasti ja nopeasti eli juuri niin kuin kasino lupaakin.

Olen pelannut Gutsilla aika paljon, eikä kotiutuksissa ole ikinä ollut ongelmia. Henkkarit tietenkin piti lähettää, mutta rahat on kyllä aina tulleet tilille. Pekka, Järvenpää

Onko Guts huijaus?

Ei, Guts ei ole huijaus. Mitä pidempään toimineesta ja vakiintuneemmasta kasinosta on kyse, sitä epätodennäköisempää on, että sillä olisi mitään intressiä huijata asiakkaitaan. Guts on ollut toiminnassa jo vuodesta 2013, ja se kuuluu Gaming Innovation Groupin laadukkaiden kasinobrändien joukkoon. Kaikki GIGin kasinot toimivat Maltan lisenssillä, ja ne ovat turvallisia pelipaikkoja. Sen kertovat muun muassa nämä kolme asiaa:

1. Maltan lisenssi

Kasino ei tämänpäiväisten säädösten ja tiukan tarkkailun alaisena pystyisi jatkamaan toimintaa, jos se harrastaisi minkäänlaista vilppiä. Maltan lisenssi ja EU-lainsäädäntö varmistavat toiminnan laillisuuden. Lisenssi muun muassa edellyttää, että kasinot käsittelevät pelaajien tietoja ja rahoja turvallisesti. Gutsin lisenssi on Maltan peliviranomaisen Malta Gaming Authorityn myöntämä.

2. Lisenssi velvoittaa

Lainsäädäntöön liittyen lisensoitujen kasinoiden on varmistuttava pelaajiensa henkilöllisyydestä, minkä takia pelaajia pyydetään vahvistamaan pelitilinsä tiettyjä dokumentteja lähettämällä. Tämä on aivan normaali toimenpide nettikasinolla, ja tarkoitus on hyvä – muun muassa rahanpesun ja alaikäisten pelaamisen ehkäiseminen. Gutsilla dokumentit voi ladata suoraan sivuston kautta, ja niitä säilytetään turvallisessa ympäristössä.

3. Vastuullinen pelaaminen

Yksi luotettavan kasinon merkki on myös mahdollisiin peliongelmiin suhtautuminen ja keinojen tarjoaminen vastuulliseen pelaamiseen. Tähän liittyen Gutsin sivuilta löytyykin kosolti hyviä ohjeita ja pohdittavaa jokaiselle pelaajalle. Pelaamisen kuuluu olla hauskaa.

Yhteenveto

Gutsin asiakkaana pääsee nauttimaan niin monipuolisista peleistä kuin mahtavista eduistakin, jotka alkavat heti tervetuliaistarjouksella. Talletuksen tuplaaminen 250 euroon asti ja kierrätysvapaat ilmaiskierrokset odottavat kaikkia uusia asiakkaita. Eduille ei kuitenkaan loppua näy, sillä talletusbonukset ja erilaiset kampanjat tuovat pelaamiseen paljon lisämaustetta.

Asiakaspalvelu on ystävällistä ja asiansa tuntevaa. Kotiutuspyynnöt käsitellään pikana, joten pääset nauttimaan voitoista nopeasti. Hurjasta pelivalikoimasta löytyvät kaikki suosikit ja paljon muuta, ja myös vedonlyönnin ja pokerin harrastajat pääsevät täällä mielipuuhiinsa. Guts onkin todellinen täyden palvelun nettikasino!

Varmista Gutsin miehekäs bonus näin:

  • Luo tili Gutsille.
  • Tee ensimmäinen talletus:
  • Saat 100% bonusta 250 euroon asti ja 50 ilmaiskierrosta.

Ja niin kuin aina, muistetaan pelata vastuullisesti.

100% / 250€ + 50 ilmaiskierrosta
Pelaa nyt