SuperLenny

star-iconstar-iconstar-iconhalf-star-iconstar-iconstar-icon
Päivitetty: 15.04.2020

SuperLenny suljettu – Lue vanha arvostelu

SuperLenny oli aikanaan nettikasinoiden aatelia. Kasinon vahva brändäys oli yksi onnistuneimpia supercooleine SuperLennyineen. Kasinolla oli kattava pelivalikoima niin kasinon, livekasinon kuin urheiluvedonlyönninkin osalta. SuperLenny on kuitenkin suljettu vuoden 2018 lopussa. Hyvä vaihtoehto sille on samalla alustalla toimiva Rizk. Katso myös muut toiminnassa olevat nettikasinot.

SuperLenny on lopettanut
video-thumb
Bank logos
Bonukset
Ilmaiseksi:-
Ensitalletusbonus:Ei ole
Kokonaisbonus:-
Bonuskoodi:-
Kierrätysvaatimus:-
Non sticky:-

SuperLenny Casino

SuperLenny on ollut jo perustamisestaan saakka hyvin omalaatuinen ja edukseen erottuva nettikasino. Sen taustatiimi on tehnyt työnsä hyvin: brändäys on erittäin laadukkaasti toteutettu ja kantava teema pysyy yhtenäisenä läpi asiakkuuden sekä pelikokemuksen.

SuperLennyn kampanjavalikoima on aivan omaa luokkaansa ja se onkin brändäyksen lisäksi yksi suurimpia syitä siihen, miksi suosittelemme kasinoa.

Katsotaan lyhyesti SuperLennyn kampanjatarjontaa:

Kasinolla pyörii muun muassa Kuukauden peliin liittyvä turnaus, jossa pääpalkintona on jopa 2 000 euroa.

Vedonlyöntiin on olemasssa myös erilaisia vedonlyöntihaasteita, jossa niin urheilulajit kuin vedonlyöntikohteet vaihtelevat haasteen mukaan. Uusi haaste odottaa asiakkaita joka päivä. Ottaakseen osaa tähän, pelaajan tulee rekisteröityä tai kirjautua sisään pelitililleen, mennä kohtaan Haasteet sekä suorittaa haasteen.

Tämän tehtyään hänet palkitaan – tarkemmat ehdot ja säännöt löytyvät aina jokaisesta haasteesta erikseen.

SuperLennyllä on uskollisimpia asiakkaita varten aivan omanlaisensa uskollisuusohjelma, tai kanta-asiakasohjelma, miten kukakin tällaista systeemiä haluaa nimittää. Lennyllä tämän nimi on Sisäpiiri. Siihen pääsee liittymään ainostaan, jos saa kutsun.

Sisäpiiriläisenä talletuksista ei tarvitse maksaa mitään.

Lisäksi pelaajalle valitaan oma, henkilökohtainen asiakasvastaava, joka toimii jatkossa pelaajan yhteyshenkilönä. Sisäpiiriläisen kotiutukset ovat aina priorisoitu, eli ne käsitellään ensimmäisinä. Lisäksi tarjolla on paljon eksklusiivisia kampanjoita sekä bonuksia. SuperLennyn Sisäpiiriläinen saa myös pääsyn erilaisiin tapahtumiin. Tarjolla on myös erilaisia lahjoja ja matkoja.

SuperLennyllä on myös systeemi, jossa pelaajat voivat kerätä itselleen pisteitä. Näitä nimitetään tällä nettikasinolla BUXeiksi ja niitä ansaitaan suorittamalla erilaisia tehtäviä. BUXit voi myöhemmin vaihtaa ilmaiskierroksiksi ja mikä parasta, näihin ilmaiskierroksiin ei liity kierrätysvaatimuksia.

SuperLenny bonus

SuperLennyllä, kuten nykyään jokaisella nettikasinolla, on uusien asiakkaiden houkuttelemiseksi tarjolla erityiset tervetuliaistarjoukset. Omansa on sekä kasinolle, että urheiluvedonlyöntiin.

  • Kasino:100% talletusbonus aina 200 euroon saakka + 150 ilmaiskierrosta
  • Vedonlyönti: 100% talletusbonus aina 50 euroon saakka

Jos asiakas haluaa pelata ennemmin kasinon puolella, tulee hänen rekisteröityä, sitten valita tililtään talletusmenetelmä.

Kun tämä on tehty asiakkaan tulee klikata 100% bonus 200 euroon asti. Näin bonus aktivoituu pelaajan käyttöön. Huomionarvoista on, että bonukseen sisältyy minimitalletusehto: vähimmäistalletus, joka bonuksen saamiseksi vaaditaan, on 20 euroa.

Kun ensimmäinen, minimissään 20 euron talletus on tehty, lisätään 50 ilmaiskierrosta välittömästi pelaajan pelitilille. Sen lisäksi pelaajalle annetaan vielä 10 ilmaiskierrosta, aivan joka päivä, seuraavan 10 päivän aikana.

Ilmaiskierrokset, jotka pelaajalle annetaan, voidaan käyttää missä tahansa seuraavista kolikkopeleistä

  • Starburst
  • Fairytale Legends Hansel & Gretel
  • Wild Wild West: The Great Train Heist
  • Aloha Cluster Pays
  • Pyramid: Quest for Immortality

Kuten sanottu, myös urheiluvedonlyöntiin on tarjolla tarjous: uusi asiakas saa talletuksesta itselleen 100% bonuksen aina 50 euroon saakka.

SuperLenny ja runsaat ilmaiskierrokset

Tervetuliaistarjoukseen sisältyy siis ilmaiskierroksia ja niitä saa yhteensä 150 kappaletta.

Ne annetaan kahdella eri tavalla:

  • 50 ilmaiskierrosta välittömästi käyttöön
  • 10 ilmaiskierrosta per päivä, 10 päivän ajan
  • huomioi, vain 20-kertainen kierrätysvaatimus!

Pelit, joihin tervetuliaistarjouksen ilmaiskierrokset käyvät, ovat Starburst; Fairytale Legends Hansel & Gretel, Wild Wild West: The Great Train Heist, Aloha Cluster Pays, sekä Pyramid: Quest for Immortality.

Lennyllä on myös käynnissä jatkuvasti erilaisia kampanjoita, kuten kisoja tai arvontoja, joissa on mahdollisuus voittaa itselleen ilmaiskierroksia. Lisäksi Lennyllä on käytössä erityinen systeemi, jossa pelaaja kerää BUXeja.

Mitä nämä BUXit sitten oikein ovat?

Ne on merkkejä, joita pelaajat keräävät ja joka hyvitetään pelaajan tilille. BUXit vaihdetaan ilmaiskierroksiksi (välillä myös bonusrahaksi) ja vähintään niitä voi aina kerrallaan vaihtaa 10 kappaletta.

SuperLenny kierrätysvaatimus

SuperLennyn tervetuliaisbonukseen, eli siihen bonusrahaan, liittyy 40-kertainen kierrätysvaatimus. Tämä on melko peruskauraa nettikasinoilla ja suoraan sanottuna melko keskitasoinen kierrätysvaatimus, joka voisi toki pienempikin olla – ei ainoastaan Lennyllä, vaan mieluusti kaikilla kasinoilla.

Ilmaiskierroksiin tervetuliaistarjouksen osalta liittyy vain 20-kertainen kierrätysvaatimus.

Muiden talletusbonusten kierrätysvaatimukset

Muissa talletusbonuksissa on yleensä 35-kertainen kierrätysehto – tämä pätee aina, kun ei toisin säännöissä mainita. Jos pelaaja saa ilmaisrahabonuksia, on hänen hyvä muistaa, että niihin sisältyy jo paljon korkeampi kierrätysvaatimus, joka on 50-kertainen.

Bonusrahaa ei voi kierrättää seuraavissa peleissä:

Double Dragons, Big Bang, Blood Suckers, Kings of Chicago, Champion of the Track, Devil’s Delight, Koi Princess, Lucky Angler, Robin Hood – Shifting Riches, The Wish Master, Castle Builder, Castle Builder 2, Dr Jekyll & Mr Hyde, Forsaken Kingdom, Game of Thrones, Ladies Nite, Scrooge, Spring Break, Tomb Raider 2, Untamed Bengal Tiger, Untamed Crowned Eagle, Untamed Giant Panda, Untamed Wolf Pack, Eye of the Kraken, Pearls of India, Royal Masquerade, Tower Quest ja 1429 Uncharted Sea.

On myös hyvä aina muistaa, että kasinolla kuin kasinolla on omat rajoituksensa myös muilla tavoin.

Useat pelit nimittäin kierrättävät bonusta ainoastaan osittain. Lennyllä näitä ovat. Klassiset kolikkopelit (kierrättävät ainoastaan 75%), livekasino- ja pöytäpelit (kierrättävät 10%) ja kaikki kasinon videpokerit (kierrättävät puhtaan 0%).

SuperLenny bonuskoodi

SuperLennyllä ei ole käytössä erityisiä kuponkikoodeja, vaan tarjoukset, kuten erilaiset talletusbonukset sekä ilmaiskierrokset, ovat yleensä napattavissa pelkällä klikkauksella.

Niistä myös annetaan jatkuvasti informaatiota niin itse sivustolla, kuin tekstiviestein ja sähköpostitse, joten sinänsä Lennyllä ei tarvitse itse käydä tarkistamassa uusia kampanjoita – asiakkaat kyllä pidetään informoituina!

Rahansiirrot

SuperLennyllä talletukset ja kotiutukset onnistuvat suomalaisten eniten suosimilla tavoilla. Talletukset näkyvät tileillä aina välittömästi, kun onnistunut siirto on suoritettu ja pelaamaan pääseekin näin ollen pikaisesti.
Kotiutukset ja talletukset onnistuvat nopeasti ja ongelmitta.

Toisaalta pienenä miinuksena on kuitenkin pakko mainita nettilompakoiden loistaminen poissaolollaan: miksi, oi miksi ne on pitänyt mennä poistamaan maksutavoista? Pliis, älkää tehkö tätä meille! No, sen suurempaa dramatiikkaa vääntämättä, talletuksiin ja kotiutuksiin on kuitenkin tarjolla useita suomalaisittain tuttuja ja helppoja vaihtoehtoja.

SuperLenny kotiutus

Kotiutukset pyritään Lennyllä hoitamaan ripeästi ja pääsääntönä kasinolla onkin, että kaikki kotiutuspyynnöt käsitellään aina 24 tunnin kuluessa siitä, kun kotiutuspyyntö on vastaanotettu.

Kotiutuksiin käyvät seuraavat tavat:

  • Visa
  • MasterCard
  • Trustly
  • Pankkisiirto

Kotiutuspyynnöt käsitellään siis aina 24 tunnin kuluessa.

Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että rahat näkyvät varmuudella tilillä heti käsittelyn jälkeen, sillä eri palveluntarjoajilla on erilaiset käsittelyajat. Pisimmillään kotiutetut varat ilmestyvät asiakkaiden tilille 5 arkipäivän kuluessa, mutta jos vielä tuolloinkaan ei rahoja näy, kannattaa olla yhteydessä asiakaspalveluun.

Tässä kohtaa mainittakoon vielä, että VIP-pelaajat saavat Lennyltä erikoiskohtelua myös kotiutusten kohdalla. Heidän pyyntönsä menevät aina etusijalle, joten VIPin asema on myös tässä mielessä tavoittelemisen arvoinen!

SuperLenny talletus

Lennyllä talletukset onnistuvat kaikilla suomalaisten eniten käyttämillä tavoilla.

Näitä ovat

  • Visa
  • MasterCard
  • Paysafecard
  • Trustly
  • Pankkisiirto

Ehkä hieman yllättäen Neteller ja Skrill on poistettu talletusvaihtoehdoista kokonaan – vielä jokunen aika sitten nekin kyllä kävivät.

Kysyttäessä syitä asiakaspalvelusta, emme saaneet selkeää vastausta siihen, miksi näin on tehty. No, tämähän nyt ei ole edes meille, nettilompakoiden rakastajille, mikään iso ongelma, koska esimerkiksi Visalla ja pankkisiirroilla talletukset joka tapauksessa onnistuvat.

Harmittaa vain oikeastaan se, että kotiutukset eivät nyt enää näy tilillä yhtä nopeasti kuin aiemmin ja esimerkiksi muilla nettikasinoilla. Talletukset näkyvät tileillä välittömästi kun siirto on onnistuneesti tehty.

Kotiutuksen kesto

SuperLenny ei eroa muista nettikasinoista kotiutusten kestossa juurikaan. Kaikki kotiutuspyynnöt se pyrkii käsittelemään viimeistään 24 tunnin kuluttua kotiutuspyynnön saapumisesta – usein tämä tapahtuu käytännössä siis jo lähes välittömästi, kun kotiutuspyyntö vain on saapunut perille.

Pankkisiirroilla ja luottokorteille kotiutukset yleensä saapuvat nopeasti, mutta silti, palveluntarjojasta riippuen, voi rahojen näkyminen tilillä kestää jopa 5 pankkipäivää.

Tämän kauempaa ei kuitenkaan kuuluisi aikaa mennä, joten jos rahat eivät vielä viiden päivänkään päästä ole tilillä, kannattaa jo ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.

Kotiutusvaihtoehdot ovat siis Visa, MasterCard, Trustly sekä Pankkisiirto.

SuperLenny pelit ja pelinvalmistajat sekä muuta kivaa

SuperLennyllä on laadukasta tavaraa tarjolla ihan jokaisella eri osa-alueella. Asiakkaiden valittavana on niin perinteinen kasino kuin livekasinokin, sekä perinteinen urheiluvedonlyönti, että live-vedot.

Kasinon puolella on nähtävillä ehkä kasinon ainut varsinainen heikkous, sillä pelit ovat – ainakin meidän makuumme – aivan liian lähekkäin toisiinsa nähden ja sulautuvat näin yhdeksi epämääräiseksi mössöksi.

No, ei nyt ehkä ihan noin, mutta joka tapauksessa aavistuksen verran on vaikeaa löytää hakemaansa, kun kaikki peli-ikonit ovat tiukasti kiinni toisissaan.

Toisaalta, silmä kyllä tottuu pelien selaamiseen näinkin melko nopeasti, joten onko tämä sitten lopulta kuinka iso miinus? Lisäksi, kyseessä on puhtaasti makuasia, joten kannattaa tottakai käydä todistamassa pelivalikoima omin silmin.

Itse pelivalikoimassahan ei ole vikaa. Pelattavaa löytyy todella runsaasti – tämän arvostelun kirjoitushetkellä kasinon puolella on tarjolla huikeat 1016 kappaletta.

Näistä livekasinon puolelta löytyy 46 peliä, kolikkopelejä eli slotteja, kuten Lenny niitä nimittää, on 883 kipaletta. Pöytäpelejä on 68 kappaletta ja jackpot-pelejäkin jopa huikeat 22 erilaista.

Pelit on kaiken kaikkiaan jaoteltu hyvin selkeästi ja järkevästi ja lisäksi kasinolla on hakukone, mikä tietenkin helpottaa suosikkipelien löytymistä.
Pelinvalmistajia on melko huikea määrä – ei tosin suurin näkemämme – ja kaikki valmistajat lueteltuina tulevat tässä:

  • NetEnt
  • Microgaming
  • Quickspin
  • Play N Go
  • NYX
  • Yggdrasil
  • Thunderkick
  • Elk Studios
  • Red Tiger
  • Big Time Gaming
  • Scientific Games
  • IGT, Betsoft
  • Pragmatic Play

Kuten jo edellä olevasta listauksesta voi siis tulkita, on kasinolla tarjolla siis aivan järjetön määrä erilaisia pelejä. Näistä voidaan poimia NetEntiltä esimerkeiksi sellaiset klassikot kuten Starburst sekä Gonzo’s Quest, mutta myös uusimmat uutuudet kuten Finn and the Swirly Spin sekä Universal Monsters: The Phantom’s Curse.

Viime vuosina palkintoja rohmunneen Yggdrasilin hienot ja innovatiiviset pelit ovat myös edustettuina, näistä mainittakoon vaikkapa Orient Express sekä Ozwin’s Jackpots.

Livekasinon puolella pelaajien on mahdollista osallistua useisiin erilaisiin live ruletteihin, kuten SuperLenny Roulette, American Roulette sekä Auto Roulette La Partage. Live Blackjakia pääsee myös pelaamaan useina erilaisina versioina. Live-korttipeleistä edustettuina ovat muun muassa Baccarat A, B ja Squeeze, Carribean Stud Poker sekä Three Card Poker.

Mitä kaikkea muuta SuperLennyllä pääsee kokeilemaan?

Sivustomme ei keskity niinkään urheiluvedonlyöntiin, joten käymme sen osuuden aivan superlyhyesti tässä läpi, koska sellainen SuperLennyltä kuitenkin löytyy.

Vedonlyöntipuoli onkin kattava ja helppo tajuta, jopa sellaisen, joka ei aivan niin usein käy veikkailemassa. Pikavalinnoista löytyvät suosituimmat kohteet, kutne NGL, Liiga sekä NBA. Lajeja, joissa lyödä vetoa, on runsaasti; vetoja pääsee asettamaan niin jalkapalloon, curlingiin, krikettiin kuin vaikkapa moottoriurheiluunkin.

Sivusto on jaoteltu selkeästi: omina osioinaan on Vedonlyönti, Liveveto, Tilastot, Tulosseuranta, Vetohistoria, Cashout sekä Haasteet. Huomionarvoista on myös kattava Live-vedonlyönnin osuus.

Palautusprosentti

Kuten muidenkin nettikasinoiden, myös SuperLennyn kohdalla on hankalaa tai oikeastaan mahdotonta sanoa mitään tarkkaa palautusprosenttia. Tämä johtuu pelkästään siitä, että nettikasino ei koskaan itse vain summittaisesti päätä, että heillä palautusprosentti on tämä tai tuo.

Sen sijaan, palautusprosentin määrää aina pelinvalmistaja. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että jokaisella pelinvalmistajalla olisi aina peleissään yksi ja sama palautusprosentti, sillä prosentit vaihtelevat peleistä riippuen.

Yleisesti ottaen voidaan kuitenkin todeta, että nettikasino SuperLenny on valikoinut pelitarjontaansa pääasiassa korkean palautusprosentin sisältäviä pelejä. Näin ollen se on esimerkiksi kotimaista monopoliyhtiötämme selvästi korkeammalla keskiarvoisella palautusprosentillaan, joka on siis heittämällä yli 95%.

SuperLenny ja Suomi

SuperLenny sopii suomalaiseen makuun loistavasti. Se on tyylillisesti melko konstailematon, suorapuheinen ja ehkä aavistuksen verran sarkastinenkin – ja tämä jos mikä koskettaa kansakuntamme syvimpia tuntoja.

Ei siis ihme, että suomalaiset pelaajat ovatkin ottaneet nettikasinon niin voimakkaasti omakseen – Lenny on yksi suomalaisten pelatuimmista ulkomaisista nettikasinoista!

  • suomenkielinen sivusto
  • lähes ympärivuorokautinen suomenkielinen aspa
  • konstailematon kasino
  • helpot ja turvalliset rahansiirrot

Lennyn olemus ja tyyli sopii suomalaiseen sielunmaisemaan, mutta onhan kasino muutenkin yksinkertaisesti loistava paketti pelaajalle kuin pelaajalle.

Jos mietitään vielä urheiluvedonlyöntiä, jossa tarjolla on myös suomalaisten sarjojen kohteita, ei tarvitse todellakaan ihmetellä, miksi kasino on saavuttanut niin suuren suosion.

SuperLenny-kokemuksia: risuja ja ruusuja

SuperLenny on yksi suosikkikasinoistamme monestakin eri syystä.

Kuten jo mainittiin, kasino on onnistunut mielestämme erittäin kunnioitettavalla tavalla brändäyksessään: tyylikäs, mutta humoristinen ja nokkela toteutus jatkuu kautta linjan, niin ulkoasussa, viesteissä, asiakaspalvelussa kuin sääntöjen muotoilussakin.

Tämän lisäksi Lennyn sisältö on oikeasti hämmentävän kattava.

Pelattavaa löytyy useilta erityylisiltä pelinvalmistajilta, mikä takaa tietysti sen, että pelattavuuteen saa runsaasti vaihtelua kasinoa vaihtamatta.

Ilahduttavaa on, että pelintuottajia on otettu mukaan monipuolisesti: on alan superjättejä, kuten NetEnt ja Microgaming, sekä uusin, erittäin vahva haastaja Yggdrasil plus monet muut mielenkiintoiset pelintuottajat.

Miinuksista on lisättävä tähän se, että jos kasinon sivulla ei ole superaktiivinen, alkaa melko nopeasti ilmestyä pop-uppeja, jotka mainostavat kasinon erilaisia tarjouksia. Se alkaa aika pian ärsyttämään.

Mikä SuperLennyn kasinolla sitten on parasta?

Vaikka pelien asettelu ei todellakaan ole parhain mahdollinen (jälleen kerran, tämä on siis vain meidän mielipiteemme), on kasinon puolella silti paljon hyvää. Paras puoli on ehdottomasti se, miten monella eri tavalla pelejä voi etsiä ja jaotella.

Ehdottomasti hienoin ominaisuus on pelien etsiminen pelinvalmistajan perusteella – tämä on itse asiassa ominaisuus, jonka toivoisi yleistyvän ihan jokaisella nettikasinolla.

Ulkoasu ja käytettävyys

SuperLenny on ratkaistu ulkoasultaan todella tyylikkäästi. Väritys on hillitty: sivustolta löytyy paljon erilaisia harmaan sävyjä ja tehostevärinä on käytetty sinapin keltaista – jotakin Tarantinomaista voisi jopa sanoa aistivansa tyylissä.

Käytettävyys on todella ok kaiken kaikkiaan, mutta miinusta annamme kuitenkin jo mainitusta asiasta, eli kasinon puolella pelien sijoittelusta. Mielestämme ei ole mitään järkeä änkeä pelejä ilman mitään selkeitä rajoja – lopputulos on sekava ja hankala. Toisaalta kasinon puolella on monta muuta hyvin toimivaa juttua, joten ei tämä tosiaan mikään hirvittävä epäkohta ole.

Ilahduttavaa on, että pelaaminen tai käyttäjäkokemus yleisestikään ei muutu oikeastaan mitenkään riippumatta siitä, pelaako kasinolla pöytäkoneella vai mobiililaitteessa.

Näin ollen pelaaminen Lennyllä onnistuu niin kotona kuin liikkeellä, mikä on nykypäivänä äärimmäisen tärkeää.

Asiakaspalvelu on kokemuksemme mukaan tasaisen hyvää ja väsymätöntä.

Pari kertaa on tullut vastaan tilanne, jossa olemme joutuneet kysymään samaa asiaa tavallaan monta kertaa, mutta vain vähän eri näkövinkkelistä ja asiakaspalvelijat ovat uutterasti jaksaneet kaivaa meille vastauksia. Ainut, johon emme ole saaneet selkeää vastausta onkin juuri tuo nettilompakoiden poistaminen maksutavoista. Muutoin,meiltä satelee pelkkää plussaa Lennyn agenteille!

Vaikka emme henkilökohtaisesti niin paljon urheiluvedonlyöntiä harrastakaan, muutamaa poikkeusta lukuunottamatta, arvostamme sitä, että mahdollisuus vedonlyöntiin kasinolla kuitenkin on. Eikä mikä tahansa mahdollisuus, vaan aivan hillittömän laadukas sellainen!

Suomalaiset ovatkin ottaneet SuperLennyn vedonlyönnin omakseen ja se on yksi suosituimmista sivustoista, joilla suomalaiset pelaavat.

Mainittakoon vielä, että myös Lennyn mobiiliversio on taattua laatua. Sivusto toimii erinomaisesti myös älypuhelinten selaimessa sekä tableteilla, joten on aivan sama, pelaako kasinolla pöytäkoneella vai liikkeellä ollessaan.

SuperLenny ja nopea, tyylikäs asiakaspalvelu

SuperLennyllä asiakaspalveluhenkilöt ovat nimeltään, kasinon salaperäistä ja viileää teemaa jatkaen, agentteja. Nämä ultracoolit ja mysteerin verhoamat, taitavat agentit voidaan tavoittaa sekä live chatissa, että sähköpostitse.

Live chattiin pääsee sivun vasemmasta alalaidasta.

Klikkaamalla kohtaa Live Chat, asiakas voi ensin näpytellä lomakkeeseen omat tietonsa, eli nimensä, sähköpostiosoitteensa sekä lopuksi myös viestin siitä, mitä asia koskee. Näin agentit pääsevät välittömästi jo ennen chatin avautumista, aloittamaan tarvittavien tietojen metsästämisen.

Asiakaspalvelua on saatavilla 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivänä viikossa, vuoden jokaisena päivänä.

Asiakaspalvelun sähköpostiosoite on support-fi@superlenny.com.

Suomalaista asiakaspalvelua saa lähes ympäri vuorokauden. Aspasta ei annettu aivan suoraa vastausta siihen, mitkä ovat ne ajat, jolloin asiakaspalvelua ei saa suomeksi, sillä kuulemma tilanne vaihtelee päivän mukaan.

Yleisesti ottaen suomeksi palvelua saa vähintään 16 tunnin ajan.

Kotiutuskokemuksia

Meidän osalta kokemukset ovat olleet ainoastaan positiivisia. Mitään ihmeellisyyksiä ei ole juurikaan esiintynyt. Suurta harmitusta kohdallamme on kuitenkin aiheuttanut nettilompakoiden poistaminen maksutapavalikoimasta, sillä mielestämme nettilompakot on yksi kätevimmistä tavoista siirtää ja kotiuttaa rahaa nettikasinoilla.

Toisaalta tämä on enemmänkin ehkä tottumiskysymys: kyllähän vaikkapa luottokorttisiirrot onnistuvat lähes yhtä nopeasti, kuin nettilompakoilla.

Jos mietitään esiin nousseita nettikeskusteluita, joissa nimenomaan on väitetty SuperLennyn huijaavan kotiutusten osalta, on pakko todeta, että syy tuskin on itse Lennyssä.

Todella usein asiakkaat eli pelaajat jättävät eri kampanjoiden säännöt ja ehdot kunnolla lukematta tai skippaavat ne jopa täysin, joten mitä todennäköisimmin näissäkin tapauksissa kyse on ollut juurikin tästä.

Onko SuperLenny huijaus?

SuperLennystä liikkuu jonkin verran keskusteluita netissä. Näiden luotettavuutta pitää toki aina muistaa kyseenalaistaa, mutta voi niissä totuuttakin ainakin osittain olla. Eniten keskusteluissa on noussut esiin se, että vaikka ilmaiskierrosten on esimerkiksi vuonna 2016 sanottu olevan kierrätysvapaita, ei kotiutuksia silti ole voinut voitoille tehdä.

Keskusteluissa myös väitetään, että asiakaspalveluun ei ole saatu mitään yhteyttä, kun asiasta on alettu kyselemään.

Tällaisten keissien kohdalla herää aina epäilys siitä, onko asiakas itse ymmärtänyt kaikki säännöt ja ehdot kunnolla, koska nykypäivänä (nykypäivä koskee myös vuotta 2016) kilpailu asiakkaista on jo armottoman kovaa ja kovin vaikea on kuvitella, että hyvämaineinen kasino ryhtyisi huijaamaan asiakkaitaan.

Kokemuksemme mukaan huijauksia tai siihen viittaavaa epäilyttävää toimintaa ei ole tapahtunut.

Yhteenveto

SuperLenny on monipuolinen, tyylikäs ja toimiva kokonaisuus – voisi jopa sanoa, että täyden palvelun nettikasino.

Mitään ei juuri jää pelitarjonnasta tai urheiluvedonlyönnistä uupumaan, joten kasinon asiakkaana voi viihtyä pitkiä aikoja kyllästymättä. Lennyllä on jatkuvasti tarjolla toinen toistaan parempia kampanjoita sekä suorastaan loistelias VIP-ohjelma Sisäpiiri.

Kierrätysehdot eivät ole markkinoiden korkeimmat ja asiakaspalvelu on poikkeuksetta avuliasta ja iloista. Lyhyesti: emme keksi yhtäkään syytä, miksi ei valita Lennyä.

Ohjeet bonuksen saamiseksi:

  1. Liity SuperLennylle ja tee talletus
  2. Talleta 200€ – pelaa 400€
  3. Saat 50 ilmaiskierrosta heti, ja seuraavana 10 päivänä 10 ik per päivä.

Ja niin kuin aina, muistetaan pelata vastuullisesti.